Niet tevreden?

We luisteren naar je.

 

Bij Woonzorg vinden we het belangrijk dat jij je gehoord voelt. Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten – samen zoeken we naar een oplossing.

​​

1. Bespreek het eerst met je persoonlijk begeleider.

2. Komen jullie er samen niet uit? Ga dan in gesprek met de senior begeleider.

3. Lukt het nog steeds niet? Dan kun je terecht bij de directeur Zorg.

4. Is het probleem dan nog niet opgelost? Neem dan contact op met de eigenaar van Woonzorgprojecten.

5. En als laatste stap kun je je klacht indienen bij de geschillencommissie.​

​

We doen er alles aan om jouw zorgen serieus te nemen en samen tot een goede oplossing te komen.